Eduardo Garbayo · Ingeniero SEO WPO
Informática, Redes, SEO. • • Lectura: ~2 min • 1904 lecturas

Problemas con el envío de correos desde wp-smpt cuando se rechaza el token

¡Atención! El último correo electrónico que trató de enviar tu sitio no se envió correctamente. Origen del correo electrónico: WooCommerce Mailer: Google / Gmail { "error":…

Eduardo Garbayo

Eduardo G. Garba

Ingeniero Industrial, consultor SEO · WPO y escritor • Desde 1996

¡Atención! El último correo electrónico que trató de enviar tu sitio no se envió correctamente.

Origen del correo electrónico: WooCommerce
Mailer: Google / Gmail
{
  "error": "invalid_grant",
  "error_description": "Token has been expired or revoked."
}
For more details please try running an Email Test or reading the latest error event.

Solución al error "invalid_grant" en WP Mail SMTP

El mensaje que recibes indica que el token de conexión entre tu sitio web (a través del plugin WP Mail SMTP y WooCommerce) y tu cuenta de Google/Gmail ha caducado o ha sido revocado. Esto significa que tu sitio ya no tiene permiso para enviar correos electrónicos usando tu cuenta de Gmail.

Para solucionarlo, solo necesitas volver a autorizar la conexión. Sigue estos pasos:

  1. Accede al panel de administración de tu WordPress.
  2. Ve a los ajustes del plugin WP Mail SMTP. Normalmente lo encontrarás en el menú lateral de WordPress, bajo un nombre similar a "WP Mail SMTP", "SMTP" o "Ajustes de correo".
  3. Busca la sección de configuración del "Mailer" (enviador de correo) de Google / Gmail. Aquí es donde configuraste la conexión con tu cuenta de Google.
  4. Haz clic en el botón "Eliminar la conexión OAuth" o similar. Este botón revocará la conexión actual, que ya no es válida.
  5. Ahora, haz clic en el botón "Permitir que el plugin envíe correos electrónicos con tu cuenta de Google" o "Volver a conectar con Google". Al hacer clic, se te redirigirá a una página de Google donde deberás iniciar sesión en la cuenta de Gmail que usas para enviar los correos y darle permiso al plugin para acceder a ella.
  6. Sigue las instrucciones en pantalla de Google. Asegúrate de conceder todos los permisos necesarios cuando Google te lo pida.
  7. Una vez que hayas completado el proceso de autorización en Google, serás redirigido de nuevo a tu panel de WordPress. Verás un mensaje confirmando que la conexión se ha establecido correctamente.
  8. Guarda los cambios en la configuración de WP Mail SMTP si fuera necesario.

Verificación final

Después de seguir estos pasos, te recomiendo enviar un correo electrónico de prueba desde la misma página de ajustes de WP Mail SMTP para asegurarte de que todo funciona correctamente. También puedes intentar que tu sitio envíe un correo de WooCommerce (por ejemplo, haciendo un pedido de prueba) para confirmar que los correos automáticos se envían sin problemas.

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