Si usas DIVI Builder y de repente no puedes guardar cambios, el editor se congela o aparecen errores como «Failed to save» o «403 Forbidden», no estás solo. El problema no es (necesariamente) DIVI, sino la configuración de seguridad de tu hosting compartido. Aquí te explicamos por qué ocurre y cómo solucionarlo sin volverte loco.
¿Por qué tu hosting bloquea DIVI?
Los hostings compartidos usan firewalls y sistemas de seguridad (como ModSecurity o Imunify360) para proteger los sitios web de ataques. El problema es que estas herramientas a veces confunden el editor de DIVI con una amenaza, especialmente cuando:
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Guardas diseños complejos: DIVI envía mucha información (HTML, CSS, código) en una sola petición, y el firewall puede pensar que es un ataque.
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Trabajas con el Theme Builder: Las plantillas globales generan peticiones largas que algunos sistemas bloquean por defecto.
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Usas la función «Drag & Drop»: El editor hace llamadas constantes al servidor, y si tardan demasiado, el hosting las cancela.
Solución rápida: Activa el «Modo Seguro» de DIVI
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Ve a Divi → Opciones de tema → Constructor.
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Habilita la opción «Safe Mode» (Modo Seguro).
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Guarda cambios y recarga.
Esto hará que DIVI funcione en una versión más ligera, evitando los bloqueos.
Contacta a tu hosting con este mensaje
Si el problema persiste, escribe a soporte técnico de tu hosting con esta información:
«Estoy usando el constructor de páginas DIVI en WordPress, pero el firewall del hosting está bloqueando las peticiones del editor. ¿Podrían:
Desactivar reglas de ModSecurity/WAF para
/wp-admin/admin-ajax.php
y/wp-content/themes/Divi/*
.Aumentar el límite de tamaño de petición HTTP a al menos 8MB.
Excluir mi IP (o la del sitio) de las restricciones en tiempo real.
Gracias.»
La mayoría de hostings aplican estos cambios en menos de 24 horas.
¿Pasa solo con DIVI? No, otros editores también sufren
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Elementor: A veces falla al guardar plantillas muy grandes.
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WPBakery: Puede dar errores 403 en diseños complejos.
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Oxygen Builder: Si el hosting limita el tiempo de ejecución, el editor se cierra.
DIVI es más propenso porque guarda constantemente y maneja mucho código en una sola petición.